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Expedición

Puede rastrear su pedido fácilmente a través del correo electrónico de Envío que recibirá cuando su pedido sea enviado. Los pedidos suelen enviarse en un plazo de 1 a 3 días laborables.

Suiza y Liechtenstein

  • Costos efectivos de DHL | 2-4 días laborables
  • CHF 12.00 para pedidos hasta CHF 74.99
  • CHF 6.90 para pedidos a partir de CHF 75.00
  • ENVÍO GRATUITO para pedidos a partir de CHF 150.00

Zona UE 1

Austria, Alemania, Italia, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, República Checa, Hungría y Ciudad del Vaticano
  • Costos efectivos de DHL | 3-5 días laborables
  • € 19.00 para pedidos hasta € 74.99
  • € 8.90 para pedidos a partir de € 75.00
  • ENVÍO GRATUITO para pedidos a partir de € 150.00
  • No hay tasas aduaneras para pedidos desde la UE.

Zona UE 2

Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Suecia, España y Chipre
  • Costos efectivos de DHL | 3-5 días laborables
  • € 24.00 para pedidos hasta € 74.99
  • € 12.00 para pedidos a partir de € 75.00
  • ENVÍO GRATUITO para pedidos a partir de € 150.00
  • No hay tasas aduaneras para pedidos desde la UE.

Reino Unido

  • Costos efectivos de DHL | 3-5 días laborables
  • £ 50.00 para pedidos hasta £ 249.99
  • £ 25.00 para pedidos a partir de £ 250.00
  • ENVÍO GRATUITO para pedidos a partir de £ 500.00

EE. UU.

  • Costos efectivos de DHL | 3-5 días laborables
  • US$ 30.00 para pedidos hasta US$ 249.99
  • US$ 15.00 para pedidos a partir de US$ 250.00
  • ENVÍO GRATUITO para pedidos a partir de US$ 500.00
⚠️ Actualización importante de la normativa aduanera de EE. UU.:
  • Desde el 29 de agosto de 2025, todos los envíos importados a EE. UU., independientemente del valor del pedido, están sujetos a aranceles y tasas.
  • Los aranceles y tasas son recaudados por las autoridades aduaneras de EE. UU. y deben ser abonados por el destinatario en el momento de la Entrega.
  • Si la situación cambia en el futuro —lo cual esperamos— informaremos de inmediato a nuestros clientes en EE. UU.
  • US Customs and Border Protection

Canadá

  • Costos efectivos de DHL | 3-5 días laborables
  • CAD 60.00 para pedidos hasta CAD 249.99
  • CAD 30.00 para pedidos a partir de £ 250.00
  • ENVÍO GRATUITO para pedidos a partir de CAD 500.00

Turquía

  • Costos efectivos de DHL | 3-5 días laborables
  • CHF 38.00 para pedidos hasta CHF 249.99
  • ENVÍO GRATUITO para pedidos a partir de CHF 250.00

Resto del mundo

  • Costos efectivos de DHL | 3-5 días laborables

El plazo está establecido de acuerdo con la información de nuestro servicio de mensajería. La recepción de los envíos debe ser firmada por el destinatario.

Puede gestionar cambios relacionados con la recepción de su pedido (por ejemplo, recepción sin firma) directamente con DHL: utilice el correo electrónico recibido de DHL que contiene el número de envío de DHL, el cual recibe tras completar su pedido.

Por favor, tenga en cuenta que no podemos entregar a direcciones de apartado postal, organizaciones de reenvío o BFPO. Los pedidos a direcciones de apartado postal o a organizaciones de reenvío pueden ser cancelados.

No tenemos influencia sobre los paquetes que sean retenidos por la aduana en el país destinatario. Las consultas al respecto deben ser gestionadas por usted como comprador con el servicio de mensajería local.