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Pas de frais de douane pour les clients dans l'UE

Frais de port

Vous pouvez facilement suivre votre commande via l'e-mail d'Expédition que vous recevrez lorsque votre commande sera expédiée. Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Les Conditions générales d'expédition s'appliquent.

Suisse & Liechtenstein

  • Coûts effectifs de DHL | 2-4 jours ouvrables
  • CHF 12.00 pour les commandes jusqu'à CHF 74.99
  • CHF 6.90 pour les commandes à partir de CHF 75.00
  • LIVRAISON GRATUITE pour les commandes à partir de CHF 150.00

Zone UE 1

Autriche, Allemagne, Italie, Croatie, Slovaquie, Slovénie, République tchèque, Hongrie & Cité du Vatican

  • Coûts effectifs de DHL | 3-5 jours ouvrables
  • € 19.00 pour les commandes jusqu'à € 74.99
  • € 8.90 pour les commandes à partir de € 75.00
  • LIVRAISON GRATUITE pour les commandes à partir de € 150.00
  • Aucuns frais de douane pour les commandes en provenance de l'UE.

Zone UE 2

Belgique, Bulgarie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Espagne & Chypre

  • Coûts effectifs de DHL | 3-5 jours ouvrables
  • € 30.00 pour les commandes jusqu'à € 74.99
  • € 15.00 pour les commandes à partir de € 75.00
  • LIVRAISON GRATUITE pour les commandes à partir de € 150.00
  • Aucuns frais de douane pour les commandes en provenance de l'UE.

Royaume-Uni

  • Coûts effectifs de DHL | 3-5 jours ouvrables
  • £ 50.00 pour les commandes jusqu'à £ 249.99
  • £ 25.00 pour les commandes à partir de £ 250.00
  • LIVRAISON GRATUITE pour les commandes à partir de £ 500.00

États-Unis

  • DHL Express World | 3-5 jours ouvrables
  • Valeur minimale de commande : US$ 150
  • US$ 64.00 pour les commandes jusqu'à US$ 199.99
  • US$ 44.00 pour les commandes à partir de US$ 200.00
  • LIVRAISON GRATUITE pour les commandes à partir de US$ 350.00

⚠️ Informations importantes concernant les droits de douane à l'importation aux États-Unis :

En raison des récentes modifications de la réglementation américaine en matière d'importation, les envois de la Suisse vers les États-Unis peuvent être soumis à des droits de douane et à des frais liés aux douanes.

Afin de garantir une expérience client transparente et fluide, THE CHANGE prend intégralement en charge tous les droits de douane applicables à votre commande.

Cela signifie pour vous :

  • Aucun frais de douane supplémentaire lors de la Livraison
  • Aucuns frais d'importation inattendus
  • Une transparence totale au moment du paiement

Les prix de notre boutique américaine ont été ajustés en conséquence afin de garantir ce service de manière durable.

Si les autorités américaines venaient à introduire de nouvelles modifications réglementaires à l'avenir, nous informerons naturellement nos clients en conséquence.

Canada

  • Coûts effectifs de DHL | 3-5 jours ouvrables
  • CAD 60.00 pour les commandes jusqu'à CAD 249.99
  • CAD 30.00 pour les commandes à partir de £ 250.00
  • LIVRAISON GRATUITE pour les commandes à partir de CAD 500.00

Turquie

  • Coûts effectifs de DHL | 3-5 jours ouvrables
  • CHF 38.00 pour les commandes jusqu'à CHF 249.99
  • LIVRAISON GRATUITE pour les commandes à partir de CHF 250.00

Émirats arabes unis & Arabie saoudite

  • DHL Express World | 5–8 jours ouvrables
  • Montant minimum de commande : 150 CHF (montant correspondant dans votre devise locale)
  • 79 CHF pour les commandes jusqu'à 999.99 CHF
  • LIVRAISON GRATUITE pour les commandes de plus de 1000 CHF
  • Livraison internationale sécurisée avec DHL Express World
  • Emballage de protection haut de gamme
  • Expédition rapide et fiable depuis la Suisse

Reste du monde

  • Coûts effectifs de DHL | 3-5 jours ouvrables

Le délai de livraison est basé sur les informations de notre transporteur. Le destinataire doit signer pour réceptionner la livraison.

Vous pouvez gérer les modifications concernant la réception de votre commande (par exemple réception sans signature) directement auprès de DHL : Pour ce faire, utilisez l'e-mail que vous avez reçu de DHL avec le numéro de suivi DHL après avoir terminé votre commande.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas livrer aux boîtes postales, aux entreprises de réexpédition ni aux adresses BFPO. Les commandes à destination de boîtes postales ou d'entreprises de réexpédition peuvent être annulées.

Nous n'avons aucun contrôle sur les colis retenus par les douanes du pays destinataire. Pour toute question à ce sujet, veuillez contacter le service de livraison local.